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ENVÍO DE PRODUCTOS

Una vez el pago haya sido autorizado y verificado, su orden será procesada así:

• Las órdenes realizadas de lunes a viernes antes de las 3:00 pm hora del Este, serán enviadas ese mismo día hábil.
• Las órdenes realizadas después de las 3:00 pm hora del Este o durante un fin de semana o feriado, serán enviadas en el siguiente día hábil.
• Se le proporcionará un número de  guía o tracking code para el seguimiento de su paquete en línea.
• Si no puede recibir su paquete personalmente. En el caso que no se encuentre en su domicilio, el servicio de transporte dejará su pedido frente al mismo y será su responsabilidad el control por medio un número de  guía o tracking code de la transportadora. También puede solicitar firma requerida como método de protección para evitar pérdidas y en este caso usted asume los costos adicionales que correspondan.

      KD JEANS LLC no es responsable por paquetes robados o     perdidos, en este caso el cliente debe abrir un caso de investigación directamente con la transportadora

• Su orden puede demorarse por las siguientes razones: 

• Historia pasada de fraude o cargo de vuelta fue asignado.
• No es posible verificar la dirección del cargo (ejemplo: tarjetas de crédito que no son de USA)

En estos casos, más información será requerida para dar prueba de su identidad.

¿CUÁNTO CUESTA MI ORDEN?

No se puede dar un precio exacto de envío, ya que los cargos  se calculan automáticamente y son basados en:

• Cantidad de productos
• Peso de los productos.
• Ubicación del lugar de envío.

NO SE HACEN ENVIOS LOS DÍAS FESTIVOS Y FINES DE SEMANA

RECOMENDACIONES

• Dejar encargada de la recepción del paquete a una persona mayor de 21 años.
• Verificar continuamente el enlace o guía de seguimiento